Política de privacidad

Quién es el responsable

AGRÍCOLA MATOVA, S.L., NIF B15353642, C/ Manuel Abelenda 10, Bormoio, 15148 Coristanco (A Coruña). Teléfono 981 734 646 y correo info@agricolamatova.com. Puedes escribirnos a esa dirección para cualquier duda sobre tus datos.

Qué datos usamos y para qué

• Consultas. Cuando nos escribes desde una ficha, desde Recambios o desde Contacto, usamos tu nombre, tu teléfono o correo, tu mensaje y el producto o la pieza que consultas para contestarte y, si lo pides, preparar una oferta. Lo hacemos porque tú nos lo pides (medidas previas a un contrato) o, si es una pregunta general, por nuestro interés legítimo en contestarte.
• Pedidos y cuenta de cliente. Si compras o reservas por la web, usamos los datos de facturación, entrega y contacto para gestionar el pedido, la entrega, la garantía y las devoluciones. Lo hacemos para cumplir el contrato y nuestras obligaciones legales, como las fiscales.
• Seguridad de la web. El servidor registra datos técnicos de las visitas, como la dirección IP, para proteger la web frente a abusos y averías. Lo hacemos por interés legítimo y solo durante el tiempo necesario.

Los datos que los formularios marcan como obligatorios son necesarios para atenderte: sin ellos no podemos contestar tu consulta ni gestionar tu pedido.

No te enviaremos publicidad sin tu permiso, no hacemos perfiles comerciales a partir de tu navegación y no tomamos decisiones automáticas que te afecten.

Quién puede ver tus datos

• El personal autorizado de Matova que atiende tu consulta o tu pedido, en Agualada o en Ordes. La sede de Ordes la gestiona MATOVA AGROMAQUINARIA, S.L.; si tu consulta le corresponde, recibe solo los datos necesarios para atenderla.
• Los proveedores tecnológicos que nos dan servicio (alojamiento de la web, sistema de gestión comercial, correo electrónico y avisos). Solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con un contrato que los obliga a protegerlos.
• Si haces un pedido, la empresa de transporte y la entidad de pago, solo con los datos que necesitan.
• Las administraciones públicas, cuando una ley nos obligue.

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo los guardamos

• Consultas que no terminan en compra: hasta dos años desde nuestro último contacto.
• Clientes y pedidos: mientras dure la relación y, después, los plazos que fija la ley, como los de garantía o los seis años en que hay que guardar facturas y documentos contables.
• Datos técnicos del servidor: solo el tiempo necesario para la seguridad de la web, y nunca más de un año.

Pasado ese tiempo los eliminamos de forma segura. Si tienes una cuenta de cliente, puedes pedirnos que la borremos cuando quieras.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento ver tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a él o recibirlos para llevarlos a otra empresa. Si nos diste tu permiso para algo, puedes retirarlo cuando quieras. Escríbenos a info@agricolamatova.com o a nuestra dirección indicando qué derecho quieres ejercer; si tenemos dudas sobre tu identidad, te pediremos que la acredites.

Si crees que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid). Reclamar es gratuito.

Menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años, que no deben enviarnos sus datos sin permiso de sus padres o tutores.

Cookies y cambios

Las cookies que usa la web se explican en la política de cookies. Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva.

Última actualización: octubre de 2026.